Informations Générales Sur Le Véhicule

Puis-Je Fumer Dans Le Véhicule ?

Puis-Je Transporter Des Animaux Dans Le Véhicule ?

Puis-Je Transporter Un Enfant En Bas Âge ?

Puis-Je Utiliser Le Véhicule En Conduite Accompagnée ?

Le Véhicule Est-Il Climatisé ? Chauffé ?

Où Est La Clé De Démarrage ?

Comment Avancer ?

Qui Appeler, Quand ?

Suis-Je Limité Au Niveau Du Kilométrage ? Est-Il Possible D’aller À L’étranger ?

Où Rendre Le Véhicule ?

Pour Quelle Durée Peut-On Utiliser Le Service ?

Est-Il Possible De Réserver Une Voiture À La Dernière Minute ?

Quelles Sont Les Restrictions D’utilisations ?

Faut-Il Une Assurance Particulière ?

Les Tarifs Sont-Ils Tout Compris ?

Puis-Je Prêter Mon Badge À Un Ami ?

Puis-Je Recharger Ma Voiture En Cours De Location ?

Quelles Sont Les Conditions D’inscription ?

Quel Est Le Moyen D’identification Et D’accès Au Véhicule ?

Ma Caution Est-Elle Encaissée ?

Comment Se Passe La Facturation ?

Que Se Passe-T-Il Quand Ma Carte Bleue Arrive À Expiration ?

Comment Modifier Mes Coordonnées ?

Comment Résilier Mon Inscription ?

La Mobee Que Je Dois Prendre Est Endommagé Ou Son État Ne Me Convient Pas, Que Dois-Je Faire ?

Comment Réserver Le Véhicule ?

Comment Démarrer Le Véhicule?

Dois-Je Assurer L’entretien Du Véhicule Pendant L’utilisation ?

Que Se Passe-T-Il Si Je Réserve Le Véhicule Mais Que Je Ne Viens Pas L’utiliser ?

Comment Fonctionne Le Service Dans Les Parkings Partenaires ?

Comment Faire Lorsque La Barrière Ne Se Lève Pas ?

Où Sont Conservés Les Objets Trouvés ?

Qui Se Charge Du Nettoyage Des Véhicules ?

Je N’arrive Pas À Démarrer, Que Dois-Je Faire ?

J’ai Trouvé Une Carte Mobee, À Qui Dois-Je La Renvoyer ?

Disparition D’équipements À L’intérieur Du Véhicule

Que Faire Si J’égare Mon Badge ?

En Cas D’amende Ou D’infraction Au Code De La Route, Qui Paie ?

Je Me Suis Trop Éloigné(E) Et Je N’ai Plus De Batterie, Que Faire ?

Que Faire Si La Voiture Tombe En Panne ?

Que Faire En Cas De Crevaison ?

Que Faire Si J’ai Un Accident ?

Que Faire Si Le Véhicule Est Volé ?

Que Se Passe-T-Il Si J’abîme La Voiture Pendant Une Location ?